尊敬的主公：
由于91区和92区服出现活动异常，截至11月13日12:00，所有相关问题均已处理完毕，所有受影响账号也已全部解封。近期社区中出现了一些不实信息，为避免误解持续扩散，我们将本次事件的处理情况简要说明如下：
一、事件概况
本次活动异常是由于匹配阶段结束后出现了逻辑bug导致，不在此阶段的区服和活动均不会受到影响，由于91和92是目前匹配结束距开服时间最短的区服，所以仅影响91区与92区，其他区服经全面排查未受影响。
11月10日接到反馈后，我们立即关闭相关活动进行修复，当晚修复完成并重新开启。
问题修复后，我们根据数据排查，对存在异常获取行为的账号进行了临时封停，并开始逐步扣除异常获得的奖励。
二、处理方式说明
为保证所有账号数据恢复正常，我们分阶段进行了多轮数据清理：
·第一阶段（11月11日）
·扣除未使用的异常奖励，部分账号恢复正常后提前解封。
·
·第二阶段（11月12日）
·进一步清理剩余异常收益，根据资源类型进行等值扣除并返还差额。
·
·第三阶段（11月13日）
·对仍有异常数据的账号，通过回退训练的士兵、建筑、科技，使所有账号完全恢复正常。
截至目前，所有账号的数据均已恢复正常，封禁已全部解除。
三、致歉与说明
对于本次事件给主公们带来的困扰，我们深表歉意。我们将进一步加强监控与测试，避免类似问题再次发生，为大家提供更稳定、更流畅的游戏体验。
再次再次，感谢主公们的理解、支持与包容。